求人情報詳細
| 募集業種 | 営業 |
|---|---|
| 募集内容 | カスタマーサクセス（法人向け） |
| アピール | 交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度(正社員) |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
月給 270,000円
交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度(正社員) |
| 時間 | 10:00~19:00 |
| 休日 | |
| 資格 | |
| 勤務地 | 中央区東京都中央区(東京) |
| 備考 | 【カスタマーサクセス責任者候補｜不動産DX】IPOを見据えた急成長中のスタートアップ≪フレックス・リモート可≫_homehub事業本部▼仕事内容【業務内容】プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。・顧客満足度向上、解約防止、アップセル/クロスセル促進に向けた戦略立案・チームメンバーの目標設定、育成、評価・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック・ユーザー満足度調査の企画/実施・営業、マーケティング、プロダクトチームと連携し、顧客獲得・維持戦略を推進・予算管理、レポート作成・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理＊具体的な事例レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000040203.html大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000040203.html【変更の範囲】会社の定める業務全般(東京都中央区)▼職種カスタマーサクセス（法人向け）(正社員)▼雇用形態正社員▼給与経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定- 月給制（45時間分の固定残業代含む）※給与改訂は原則年2回※評価制度の社内公開あり試用期間：あり（6ヶ月）(正社員)▼勤務時間10:00~19:00(東京都中央区)▼休日・休暇土日祝休み(正社員)▼応募資格【応募条件】▼下記すべてを満たす方・カスタマーサクセス経験者・SaaS企業での勤務のご経験・2名以上のマネジメントのご経験▼勤務地東京都中央区▼企業名・施設名株式会社ビットキー |
| 情報更新日 | 2025/10/27 15:24 |
会社情報・お問合せ
| 会社名 | 株式会社ビットキー |
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| この求人情報の掲載元 | この求人情報は、jobofferの求人です。 joboffer |
