求人情報詳細
| 募集業種 | 営業 |
|---|---|
| 募集内容 | カスタマーサクセス（法人向け） |
| アピール | 交通費支給,住宅手当,社会保険完備,社員割引制度、・交通費支給・社会保険完備・社割（60％の商品が20％引きで購入可能）・家賃補助（2km圏内20％負担 上限2万円まで）・金曜日フリーアルコール（18:00〜）(正社員) |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
月給 230,000円
交通費支給,住宅手当,社会保険完備,社員割引制度、・交通費支給・社会保険完備・社割（60％の商品が20％引きで購入可能）・家賃補助（2km圏内20％負担 上限2万円まで）・金曜日フリーアルコール（18:00〜）(正社員) |
| 時間 | 11時〜16時 |
| 休日 | |
| 資格 | |
| 勤務地 | 渋谷区東京都渋谷区(東京) |
| 備考 | 【Store】カスタマーサクセス・サポート／フレックスタイム制度／リモートワークOK／平均年齢26歳▼仕事内容＜募集背景＞事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。そこで、ブランドと60％、エンドユーザーの三者をつなぎ、最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や、ユーザー体験につながる物流・配送オペレーションの改善も担っていただきます。＜業務内容＞・ユーザーお問い合わせの対応（メール、システムでの対応）・ユーザー向けFAQコンテンツの制作/改善・問い合わせに応じた配送オペレーション対応（社内チーム、外部事業者との連携）・企画/プロジェクトに応じた社内チームとの連携・CS/配送オペレーションの改善（事業開発チーム等との連携）・その他、オンラインストアのオペレーションコントロール全般※韓国語がビジネスレベル以上の場合、ブランドサクセス・サポートも兼任でご担当いただく可能性がございます。・ブランドお問い合わせの対応（メール、システムでの対応）・ブランド向けFAQコンテンツの制作/改善・ブランド入店後の60%利用オペレーションサポート・ブランドの配送オペレーション連携・ブランドとの継続なコミュニケーションによるリレーション構築・ブランド連携におけるオペレーション改善(東京都渋谷区)▼職種カスタマーサクセス（法人向け）(正社員)▼雇用形態正社員▼勤務時間11時〜16時(東京都渋谷区)▼休日・休暇土日祝休み年間休日想定120(正社員)▼応募資格・toCサービスにおけるCS/CXのご経験・CS/CXにつながるオペレーション改善のご経験▼勤務地東京都渋谷区▼企業名・施設名株式会社シックスティーパーセント |
| 情報更新日 | 2024/11/03 14:12 |
会社情報・お問合せ
| 会社名 | 株式会社シックスティーパーセント |
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| この求人情報の掲載元 | この求人情報は、jobofferの求人です。 joboffer |
